রেফারেন্স

dn666 ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জানুন

dn666-এ অ্যাকাউন্ট খুললে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন। এই পাতায় আমাদের ব্যবহারনীতি, পেমেন্ট সংক্রান্ত নিয়ম এবং আপনার অ্যাকাউন্টের অধিকার স্পষ্টভাবে লেখা আছে — আপনার এলাকার স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার নির্ভর করবে।

অ্যাকাউন্ট নীতিপেমেন্ট শর্তআপনার অধিকারযোগাযোগের পথ
dn666 dn666 ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জানুন
সহায়তা যোগাযোগ

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের জানান

কোনো শর্ত বুঝতে সমস্যা হলে বা আপনার অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত কোনো বিষয়ে আপত্তি থাকলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় সাড়া দিই এবং বেশিরভাগ সমস্যা দ্রুত সমাধান করার চেষ্টা করি।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগ ইন করার পরে পাতার নিচে চ্যাট বাটন পাবেন। শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে সরাসরি দলের সঙ্গে কথা বলুন।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত অভিযোগ বা শর্তাবলী পরিবর্তনের অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। আমরা সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দিই।
অ্যাকাউন্ট সেকশন আপনার প্রোফাইল সেটিংসে গিয়ে শর্তাবলীর আপডেট দেখতে পারবেন এবং ডেটা সংক্রান্ত অনুরোধ সরাসরি জমা দিতে পারবেন।
আমাদের দায়িত্ব

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা ও তথ্য ব্যবস্থাপনা

আমরা আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য সুরক্ষিত রাখি এবং শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য ব্যবহার করি। কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করা হয় না। আপনার ডেটা দেখার বা মুছে ফেলার অনুরোধ আমাদের সহায়তা দলে পাঠান।

তথ্য সংরক্ষণ

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় দেওয়া তথ্য শুধুমাত্র পরিচয় যাচাই ও লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য রাখা হয়। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করা হয় না।

কুকি নীতি

আমাদের সাইট আপনার লগ-ইন সেশন এবং পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করে। মোবাইলে ব্রাউজার বন্ধ করলেও সেশন তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগ-ইনে OTP যাচাই ব্যবহার করা হয়। অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক প্রবেশ শনাক্ত হলে আমরা আপনাকে মোবাইলে সতর্ক করব এবং সাময়িকভাবে অ্যাক্সেস বন্ধ রাখব।

ডেটা অনুরোধ

আপনার তথ্য দেখতে চাইলে বা মুছে ফেলার আবেদন করতে চাইলে ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে জানান। আমরা সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করি।

শর্তাবলী নিয়ে যা সবচেয়ে বেশি জানতে চান

নিচে সেই প্রশ্নগুলো রাখা হয়েছে যা বেশিরভাগ ব্যবহারকারী শর্তাবলী সম্পর্কে জিজ্ঞেস করেন। এর বাইরে কিছু জানার থাকলে চ্যাটে সরাসরি জানান।

হ্যাঁ। শর্তাবলীতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন এলে এই পাতা আপডেট করা হবে এবং অ্যাকাউন্টে লগ-ইনের সময় আপনাকে জানানো হবে।

আছে। bKash, Nagad বা Rocket — যে ওয়ালেট দিয়েই জমা দিন, নম্বরটি আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত থাকতে হবে। অন্য কারো নম্বর ব্যবহার করলে লেনদেন আটকে যেতে পারে।

না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও প্রয়োজনীয় পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়। বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য দিয়ে অনুরোধ পাঠান। আমরা সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া শুরু করি এবং অগ্রগতি জানাই।

না। একজন ব্যক্তির জন্য একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে উভয়টিই বন্ধ করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স জমা রাখা হতে পারে।

হ্যাঁ। এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের যোগ্যতা আপনার নিজের অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। নিজের এলাকার নিয়মকানুন সম্পর্কে নিশ্চিত হয়ে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন।